1.首先检查音量是否开启以及是否调整到适当的音量大小。

2.检查音响设备是否正确连接到电脑和电源。

3.检查音频线是否插入到正确的插孔。

4.在任务栏的音量图标中单击右键，选择“打开音量控制器”，查看是否存在禁用音频设备，并取消禁用状态。

5.更新电脑音频驱动程序，以确保其与最新版本兼容，并且未损坏或不可用。

6.在Windows系统中，尝试通过运行音频故障排除程序来解决问题。依次打开“控制面板”>“硬件和声音”>“音频设备和打印机”>“解决音频问题”，然后按照指示操作。

如果以上措施无法解决问题，请考虑更换音响设备或寻求专业技术支持。