当孩子面临负面情绪困扰时,家长和教育者扮演着至关重要的角色。孩子可能因为各种原因而感到沮丧、愤怒、焦虑或孤独,而他们往往并不知道如何妥善处理这些负面情绪。在这个关键时刻,共情成为了一种强大的工具,可以帮助孩子走出困境。在理解孩子的情感和体验的基础上,我们能够建立起真诚的沟通,为他们提供关爱和支持,以促使他们在情绪方面更好地成长。无论是面对挫折或是与人相处,共情之力都能成为孩子们获得积极情绪的重要方法。
学习群里一位妈妈向我请教,孩子经常以刘海没弄好请假的事,前几天跟她玩得最好的朋友说了,孩子说时让她保密,但那孩子还是漏嘴了,跟班上几位女生说了,孩子今晚回来很受伤的样子,感觉同学们知道这些后,更加疏远她了,她有转学的想法,我怎么引导较好呀?
每次接到这样的咨询,我第一个反应的词语就是共情,其实青春期的孩子在成长过程中,会遇到各种各样的情绪困扰,这些困扰大多来自三个方面,一是来自学习和生活的困难;二是来自与人的关系不和谐;三是来自对自己的质疑。孩子就是伴随着这些困扰慢慢成熟起来的,这些也是孩子必须要去面对和经历的,在这个过程中他们需要得到来自父母的接纳和共情,他们才有力量去面对这些困扰,慢慢习得解决这些问题的能力和经验,形成自己的人生道理。
但很多家长一听到孩子说“不想上学了”、“同学欺负我了”、“我觉得自己做什么都不行”这样的话,就心慌失措、焦虑担心,甚至比孩子还害怕,因为焦虑害怕,家长就会急着要把问题解决掉,开始说教、批评和各种讲道理,“你怎么可以不上学啊”、“为什么别人就欺负你啊,那说明你肯定有什么做得不好”、“我早就给你说过,让你认真学习,你看看现在觉得自己不行了”。其实这样的处理方式都没有顾及孩子的感受,只是为了消除家长自身的恐惧和担心。家长往往会发现,问题越来越严重,孩子也越来越不愿意和我们交流。
其实孩子在向父母表达自己的困扰时,往往就是一种情绪的宣泄,是希望得到家长的理解和包容,这时作为父母只需做孩子的情绪容器就好,只要能够接住孩子的情绪,让孩子感受到接纳和理解,孩子的问题就解决了一大半。但如何做孩子情绪的容器,最大的法宝就是共情能力,这是爱中管教有效沟通课的一个核心命题。
什么是共情?共情,也被称为“同理心”、“感同身受”,指站在对方的立场,借此了解对方的感受和想法,然后再思考自己要怎么做的一种能力。 共情的本质特征:我们人与人之间是有区别的。两个核心特征:富有想象力地接受他人的想法;认同他人的情感。
同感共情,就是体验和感悟孩子内心世界的能力,与孩子产生情感共鸣,接纳孩子的情绪,认同孩子的感受,父母和孩子是两个完全不同的个体,有着完全不同的感知系统,对于同一件事都是各自不同的感受,所以对一件事都会有完全不同的情感体验。当我们听到孩子的表达时,在没有学习之前,我们会自然地用自己的感受和理解来回应孩子,而忽略孩子自己的感受,这样的回应是没有共情的效果的,只会让孩子升起对抗和不满意,这就是为什么亲子沟通难的原因。
共情中最重要的部分是反应孩子的情感,语凡老师在沟通课里讲过一个概念,叫“孩子的感受是最真实的”,意思就是即使孩子的感受看起来不符合我们的判断,但在孩子的认知框架内是他真实的感受,我们需要去反应出他的这部分感受,当我们能够反应出孩子的感受时,我们就做到了对对孩子这个人的接纳,接纳孩子的情绪,认可孩子的感受,但并不意味着认同孩子的行为。只有接纳了孩子的感受,才能让孩子觉得有人理解我,他才会有勇气去面对自己的行为,从而调整行为以解决问题。
一个经典的亲子沟通中“反应情感”的案例我的一个陪伴对象,一位智慧的妈妈,在面对女儿的抱怨时,通过一步步反应孩子的情感,理解孩子的感受,引导孩子自己面对问题,从而消除孩子的负面情绪,找到解决的办法。其实这个过程中,妈妈没有给孩子任何的建议,却完美的帮助孩子走出了困扰。这位妈妈与女儿的共情对话如下:
女儿:妈妈,我有一些不喜欢上语文课了!
妈妈: 听你这样说妈妈感受到你对上语文课不感兴趣。
女儿:我是很有兴趣,但是我不喜欢被打断。
妈妈:你是不喜欢不能顺畅地上课?
女儿:是的,老师讲课的时候非常有趣,但是总有一些同学扰乱课堂。
妈妈:老师上课很有趣,同学扰乱课堂你感觉不好?
女儿:是的,老是有人打乱老师讲课,我特别喜欢老师讲课,不想被他们打断。但是我现在总是非常重视做笔记,只要我认真听讲做了笔记,有人打断课堂,我也能学好。
妈妈:哇,你发挥了做笔记的作用,太厉害了!
女儿:其实也没什么,我还是喜欢语文课,我喜欢做笔记。我只是想向你抱怨一下。
这次对话后,女儿再没有抱怨不喜欢上语文课了,反而发现女儿的笔记越来越工整,内容也越来丰富了,还主动当妈妈的语文小老师,用她的笔记给妈妈讲解课文。这是因为女儿从妈妈的共情和鼓励中找到了自信,她重视做笔记这件事被妈妈智慧地看见了,从而强化了孩子的这个行为,因为有了自信,孩子之前的抱怨的事件就不再是困扰了,在孩子的心里会形成这样的认知,即使有人打扰我,我也能够通过多记笔记来解决问题,这就是共情的力量!
总结一下,共情就是把对方的感受描述出来,站在对方的立场上考虑,了解行为背后的真相,指出孩子的闪光点,引导孩子梳理自己的问题,从而找到解决的办法。
做到共情,需要家长修炼不急着解决问题的良好心态家长能否做到共情,取决于家长是否有良好的心态,能否在面对孩子的困惑时做到淡定从容,如果我们只是简单的共情,但内心却充满了焦虑和担心,是发挥不了共情的力量的,因为沟通有个法则叫“55387”法则,我们的态度占沟通的55%,我们的行为占38%,而我们的语言只占7%,即使我们的语言说得再好,但我们的心态和行为不好也会让孩子感受不到理解和包容,这也是很多青春期孩子认为自己的父母很虚伪的原因,因为他们能够感受到父母的言行不一致。
所以我经常和咨询的家长说,学习家庭教育重要的是学习“道”,只有真正懂得了“道”,你才可以发挥“术”的作用,这也是很多家长在学习了很多沟通技巧却无法落地实践的原因,因为你的内心没有真正的转变,再好的“话术”也只是表面文章,孩子是天生的雷达,他能够探测到家长内心真实的想法。所以爱中管教的系统课更多讲的是“道”的层面,语凡老师就是要让更多的家长真正懂得家庭教育的本质,当你真正学懂弄通了,家长就能够看见孩子的需求,到那时你的话语就会自然的流淌出来,让孩子感受到爱和理解。
我是李老师,一个喜欢研究家庭教育的大朋友 。亲爱的家长朋友们,你是如何理解共情这个概念的,欢迎在评论区交流!有什么问题我们一起讨论探讨!
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