近日，汉堡王面临了一个惊人的指控，据称其广告夸大了食品尺寸达到了35%。这一指控引发了5名美国消费者的不满，他们不仅提出了索赔要求，而且索赔金额高达3700万美元。这起事件在各大媒体上引起了广泛的关注，并且引发了关于消费者权益保护的讨论。

据英国《卫报》与《每日邮报》当地时间8月30日报道，汉堡王因夸大其汉堡尺寸35%而遭到集体诉讼，消费者指控这家快餐巨头在广告中展示了配料“溢出了面包”的汉堡，但实际上汉堡比图片上小了35%，其中的肉含量还不及图片中的一半，五名美国消费者在佛罗里达州提起诉讼，寻求至少500万美元（约合人民币3700万元）的赔偿。此前，塔可钟（Taco Bell）也被一名美国纽约男子起诉，称其食物与广告中的样子完全不同。

五名原告包括沃尔特·科尔曼（Walter Coleman）、马可·迪莱昂纳多（Marco DiLeonardo）、马修·福克斯（Matthew Fox）和玛德琳·萨尔茨曼（Madelyn Salzman）。

（广告中的皇堡）

沃尔特·科尔曼在佛罗里达州的一家汉堡王店购买了一个皇堡（Whopper）和一个大王汉堡（Big King），他说期待的是与广告图片差不多的尺寸。科尔曼在诉状中称，如果他知道真实的尺寸，他就不会购买这些汉堡。

马可·迪莱昂纳多在纽约州的一家店购买了一个皇堡、一个大王汉堡和一个芝士融化皇堡（Whopper Melt），说法与科尔曼类似。

福克斯和萨尔茨曼分别购买了一个皇堡和一个大王汉堡，也都后悔不已。

（实际的皇堡）

美国迈阿密的联邦法官罗伊·奥尔特曼（Roy Altman）在上周五公布的裁决中表示，汉堡王必须为这一指控进行辩护，并且由陪审团来“告诉我们理性的人面对广告应该怎么想”。

奥尔特曼法官还允许五名原告提出基于疏忽和不当得利的索赔。不过，法官驳回了基于电视和网络广告的索赔，认为没有任何广告中汉堡王承诺了汉堡的“尺寸”或肉饼的重量，且没有兑现，有消费者担忧称按照奥尔特曼法官的说法，商家可以提供跟广告画面中差别很大的商品。

对于消费者的指控，汉堡王的态度有些令人迷惑。

一方面，汉堡王反驳称，他们没有义务提供与图片完全一致的汉堡。

另一方面，一位汉堡王发言人告诉《每日邮报》：“原告的指控是虚假的。我们在广告中展示的烤肉饼与我们在全国为客人提供的数百万个汉堡王三明治中使用的肉饼是一模一样的。”

类似的诉讼也发生在快餐巨头麦当劳和温迪。

据路透社报道，美国纽约的尤斯廷·奇米恩蒂（Justin Chimienti）认为他在麦当劳购买的巨无霸汉堡（Big Mac）和在温迪购买的波旁培根芝士汉堡（Bourbon Bacon Cheeseburger）应该像广告中所宣传的那样大块多汁，然而他表示事实并非如此，目前他正在起诉这两家快餐连锁店，指控它们通过广告欺骗顾客，让汉堡看起来比实际尺寸要大。

目前该案正在美国纽约布鲁克林的联邦法院进行审理。

百胜旗下的塔可钟（Taco Bell）上个月也在布鲁克林法院被起诉，原因是其卖出的脆皮卷饼和墨西哥披萨所含的馅料只有广告中的一半。

这三起诉讼要求的索赔金额也都在500万美元（约合3700万元人民币）之上。

本周一，汉堡王案五位原告的律师援引奥尔特曼法官的意见，以证明该案应该继续进行。

图源：DAILYMAIL, the Gardian, BING

编辑：张小

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