若外卖提前送达,您可在订单界面找到骑手的联系方式,并拨打电话进行咨询。如果骑手无法接听电话,还可以选择在线聊天询问。通常情况下,骑手提前送达是因为送餐时间即将到来,或者已经到达楼下,为了更快地将外卖送到,便选择提前点送达。
外卖提前点送达如何解决
外卖提前点送达一般都是送餐时间快到了,骑手为了避免超时点了,但一般情况下会先打电话询问顾客,如果顾客不同意还是点了,可以在软件上找客服投诉。
一般用餐高峰期时比较容易出现送餐超时点提前送达的情况,如果不想遇到这种情况,可以避开高峰期点餐或提前点餐。
有些商家会因为制作工序复杂等因素,导致出餐速度较慢。这有时也是造成外卖配送超时的原因,一些天气也会影响外卖的配送速度。
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