1. 首先,当事人需认真查看预售合同的相关条款,特别是涉及到房屋转让的规定,在确认自身权利的基础上收集并整理相关证据。
2. 其次,当事人可以向房地产公司提出书面或口头投诉,要求解决问题,切勿使用强烈言辞激化矛盾,同时务必保留好投诉材料,以备日后维权之用。
3. 如果房地产公司拒绝解决问题,当事人可以寻求帮助,向消费者协会、房地产管理部门等有关机构投诉,寻求协助和建议。
4. 如果上述措施无法解决问题,当事人可委托代理律师提起诉讼,通过法律手段维护自身合法权益。
总之,当事人在维权过程中应当认真查看合同,保留好证据,避免激化矛盾,多渠道寻求帮助解决问题,如果必要,可通过法律手段进行维权。