1. 参考车载系统设置
如果探岳carplay导航没有声音，首先要检查的是车载系统设置。进入控制台界面，点击“设置”选项，然后选择“声音”，检查音量大小和静音状态。可能是误触了静音按钮或者音量设置不够大。重新调整设置就能解决问题。
2. 确认线路连接
如果车载系统设置没问题，就要检查线路连接是否正常。Carplay导航需要通过连接USB线才能正常工作，如果线路松动、损坏或者连接接口故障，就可能会导致声音问题。建议检查连接线路、更换损坏部件或者尝试更换新的连接线。
3. 检查Carplay导航软件
如果线路连接安全、车载系统设置正常，还是没有声音，那就要检查Carplay导航软件是否出现问题了。可能是软件崩溃、卡顿或者其他异常现象导致的。建议卸载Carplay导航软件，重新下载、安装新的软件版本就能修复问题。
4. 联系技术支持
如果以上方法都无法解决问题，那最好的方法就是联系探岳Carplay导航技术支持。他们可以通过远程连接的方式，帮助诊断问题，并提供解决方案。请留下详细的故障信息、车辆型号、系统版本、导航软件版本、车载系统设置等相关信息，以帮助技术支持更快、更准确地解决问题。
结论：
在探岳车上使用Carplay导航是一项非常方便的功能。但是，出现问题也是不可避免的。无声问题可能是因为车载系统设置、线路连接、Carplay导航软件等多种原因造成的。要解决此问题，我们建议按照上述几种方法进行排查，万不得已，最好联系技术支持以获得更专业的解决方案。
