1. 催收人员打电话给家人,属于违法行为。根据《中华人民共和国民法通则》规定,公民的人格尊严和自由不受侵犯。催收人员因工作需要,向债务人的家人打电话进行催收,侵犯了债务人家人的人格尊严和自由,属于违法行为。
2. 如果催收人员打电话给家人进行催收,可以向当地公安机关举报或报警。公安机关根据情况进行调查,并依法处理违法行为。
3. 在举报或报警前,建议债务人先咨询律师,了解自己的权益和应对方法。律师可以协助债务人制定合理的解决方案,并保护债务人和家人的合法权益。
4. 面对催收人员的骚扰,债务人可以通过法律途径解决问题,如起诉催收人员构成侵权、过失或者犯罪等行为。在起诉前,债务人应收集相关证据,保留催收电话的录音和相关证明文件。
5. 总之,催收人员打电话给家人是一种非法行为,债务人和家人有权保护自己的合法权益。债务人可以通过咨询律师或向公安机关举报等方式解决问题,并在起诉之前收集证据,保障自己的权益。