周鸿祎对百度副总裁事件也有一定责任

财经 2024-05-18 08:48:05 知道百科

百度的副总裁事件引发了社会舆论的广泛关注,人们开始思考以及质疑百度是否合理应对了此次事件。作为百度创始人李彦宏旗下公司的首席执行官,周鸿祎也难辞其咎。周鸿祎作为公司高层,对于企业文化、管理体系的构建以及员工道德素养的塑造都应负有一定责任。因此,在这个事件中,周鸿祎亦应受到一定的批评与反思。毕竟,只有加强整体企业的管理与规范,方能避免类似事件的再次发生。

围绕360公司创始人周鸿祎的争议很多。

讨厌他的人叫他“红衣大炮”,说他不按套路出牌,常常主动攻击,搅起阵阵腥风血雨。

崇拜他的人称他“红衣教主”,觉得他敢于挑战权威,标志性的红衣就像战袍,剑指不平事。

回到周鸿祎本身,商战往事本已经尘埃落定,但2024年的春风吹过,风云再起。

4月底,周鸿祎先是在北京车展化身“最老车模”,又是990万拍卖迈巴赫引起上千万人关注。他为新能源车加油加电,还被戏称“雷军行为学研究会会长”。

短视频平台上,他自称“红衣大叔”,说今年的目标是粉丝达到1000万。

如今,网红都想当老板,老板更想当网红。

从某种意义上说,周鸿祎或许要感谢程前。

2023年年底,在风马牛年终秀上,冯仑邀请周鸿祎、王石参与圆桌讨论,商业访谈头部博主程前负责主持。

谁也不曾想到,这场商业活动竟因为周鸿祎和程前的“嘴炮”,引起巨大争议。

过程中,程前数次打断周鸿祎讲话,暗讽周鸿祎“嘻嘻哈哈”,并在结束时送给周鸿祎一套毫无道理的人身攻击:

“希望明年还能见到各位老师,穿红衣服的(周鸿祎),这么长的岁月,都没有让他的性格变收敛,因此我对2024年,他的性格收敛不抱任何希望。但穿保守颜色衣服的(冯仑),我希望延年益寿、健健康康、长长久久。”

这一晚,不仅程前商业新贵的人设瞬间崩塌,更让“红衣战神”的往事再被重提。很多网友在指责程前没有礼貌的同时,纷纷表示:去惹周鸿祎,程前怎么想的?

难道是退隐江湖多年,周鸿祎的红衣已经褪色了?

程前与周鸿祎

事实证明,红衣也许会变旧,但周鸿祎的斗志并没有随着岁月衰减。

几天后,程前发布道歉视频,周鸿祎回应:“其实本来没多大点事,根本没必要道歉。”

他在回应里总结了自己的年少轻狂,话锋一转,要帮助年轻人成长,丝滑推出自己的免费直播课:你也可以好口才——如何演讲。

终于,周鸿祎回到了他熟悉的“战场”。

周鸿祎的回应

3月份,小米汽车上市,雷军一跃成为互联网顶流,曾和雷军“相爱相杀”的周鸿祎,自然没有放过这波流量。

他接连发布视频,分析小米汽车破圈传播的营销策略,在直播中公开批评哪吒汽车,让哪吒汽车CEO张勇向雷军学习宣传方法。

由于提到雷军的次数过多,网友还送给周鸿祎一个新头衔:雷军行为学研究会会长。

4月份,周鸿祎再发视频,要卖掉原本的座驾迈巴赫600,拥抱国产新能源。视频的最后,他还喊话车企:“谁愿意借这个机会,给我提供一辆体验用车,我也来者不拒。”

话一落地,国内车企纷纷响应。蔚来、问界、小鹏、极氪、仰望……近20家车企主动将车送到360楼下,供周鸿祎体验挑选。

各大车企回复周鸿祎

20号,周鸿祎去参加互联网30周年座谈会,会上遇到雷军。雷军竖着大拇指夸周鸿祎“挺会整的”,周鸿祎就问雷军能不能来辆小米SU7体验一下。

雷军婉拒了哈:SU7是给开车的人设计的,你只会坐车。

视频一发,周鸿祎与雷军双双登上热搜。5天后,两人再次在热搜相遇。

2024年的北京车展上,身穿绿衣的雷军到北汽、蔚来、比亚迪等展台互动,又因为一张像被李想锁在车里的错位图,被网友编成段子,小米高管被迫下场辟谣。

但比雷军更“招摇”的,还得是“唯一车模”周鸿祎。

雷军在北京车展

当天,周鸿祎在车展开启直播,由于观看人数过多,直播间异常卡顿。有网友质疑周鸿祎是“数字人”,周鸿祎干脆爬上一辆越野车车顶,注视着下方的长枪短炮。

有人说,这幅场景神似电影《西西里的美丽传说》中众人围着女主点烟的镜头,意味深长。也有人说,不知道的还以为周鸿祎维权去了。

周鸿祎在北京车展

再之后,凭借那辆迈巴赫的归属,周鸿祎成为热搜常客——

4月28号,起拍价600元的迈巴赫以990万的价格成交,周鸿祎坦言自己也没想到,有点懵;

拍卖会后,周鸿祎请客吃饭。饭局上,对方敬酒他说吃了头孢,对方要加微信他说好友已满,“周鸿祎的饭局”被网友玩梗,他又站上流量中心;

5月1日,网友爆料中标者未付清尾款;3日,周鸿祎回应已经拿到尾款,扣除税费后,将把这笔钱全部捐出。直到现在,周鸿祎的座驾还未选定,热搜已经预定。

就这样,网友们热闹看了,周鸿祎的红衣,也深深地刻在了每个人的脑海里。

不得不说,周鸿祎深谙其道。

网友总结“周鸿祎的饭局”

周鸿祎分析自己成为网红的优势,把自己比喻为不停战斗的“红衣少年”:

“一个是我是中国互联网里可能犯错误最多的人。第二个我脸皮可能最厚,很多企业家都羞于谈自己的错误,更多的谈自己的伟大,我是极少数愿意分享自己失败和教训的。”

回看周鸿祎的战斗史,恰好也是中文互联网波澜壮阔的30年发展史。

1995年,周鸿祎从西安交通大学研究生毕业,就职方正,成为一名程序员。彼时雷军已经是金山总经理,雷军妻子与周鸿祎妻子私交很好,与周鸿祎同是方正的同事。

种种千丝万缕的关系,让周鸿祎和雷军产生交集。刚到北京那段时间,周鸿祎有时会去雷军家里做客,雷军亲自下厨。

那一年,周鸿祎25岁,雷军26岁,少年意气,彼此都骄傲得很。

周鸿祎说雷军盘古组件做得不好,雷军生气;雷军评价周鸿祎做的方正飞扬电子邮件是“马桶上绣花”,周鸿祎更生气。

“严格来说,我俩不算是竞争对手,更谈不上是敌人,只是有时候因为一些小事有些情绪,是朋友,但是也谈不上很近的朋友。”周鸿祎如此总结两人的关系。

周鸿祎旧照

事实上,相比于雷军的年少成名,周鸿祎的能力也不容小觑。就职方正的3年间,周鸿祎从普通程序员飞速做到事业部总经理。然后,他辞职了。

1998年,周鸿祎开始创业,开发3721网络插件,开创了中文上网服务的先河。网友再也不用记那些繁琐的“www”开头的网址,输入中文即可跳转到相应的页面。

这年,周鸿祎还经人介绍,去广州拜访了一位刚被雷军拒绝收购软件的程序员。两人一见如故,都喜欢看电影,后来周鸿祎到广州时,两人还一起去买盗版碟。这人就是后来被称为“微信之父”的张小龙,被金山拒绝收购的软件,则是Foxmail。

3721期间的周鸿祎

2000年,3721发展势头正猛的时候,一个同样打着“中文上网”旗号的网站出现了——百度。随后几年,百度连连抢占3721的市场空间,为了反击,周鸿祎想出绝招:强制安装,难以卸载,捆绑插件。

3721至今仍被称为“流氓软件鼻祖”。周鸿祎在日后回忆,说自己“被逼无奈”,为了能存活下来,不得不做了一些伤害用户体验的事情。

那段时间,周鸿祎和李彦宏在互联网摆起擂台,大战数个回合,结局以周鸿祎的退场告终——2004年,周鸿祎将3721卖给雅虎,李彦宏没了势均力敌的对手,百度从此高歌猛进。

李彦宏与周鸿祎

但这场商战的后遗症同样不容忽视。那几年,网络上充斥着对标3721的流氓软件,网友将罪名扣在周鸿祎头上,称他“流氓软件之父”。

2006年,周鸿祎一怒之下,成立奇虎360,推出360杀毒卫士,首先被“杀”的,就是雅虎助手——也就是之前的3721。

周鸿祎来势汹汹,但金山不乐意了。

360杀毒卫士主打免费,但金山毒霸是收费的,360的攻城拔寨,挤占的正是金山这些老牌杀毒软件的生存空间。

2011年,金山不得不再次请回雷军。这年,雷军放下刚刚成立的小米公司,回到金山,和昔日旧友周鸿祎正面交锋。周鸿祎在后来的采访中说,雷军曾对他解释:“我把金山打得太厉害了,他作为金山的创始人不能坐视不管,必须要出手。”

雷军回归金山后,宣布金山毒霸全面免费,还召开发布会直指360存在窃取用户隐私的安全漏洞,双方气氛剑拔弩张。

雷军与周鸿祎

这边,360和金山斗得不可开交,周鸿祎在另一个战场的战况则更加激烈。

2010年,腾讯推出QQ电脑管家,对标360杀毒卫士,并且凭借QQ的市场,迅速覆盖超过一亿用户。

周鸿祎当然不会坐以待毙。彼时如果用360杀毒卫士检测电脑,会发现它提示“QQ存在严重的健康问题”,建议网友卸载QQ。

腾讯发起反击。在“致QQ用户的一封信”中,腾讯写道:在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,我们决定在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。

后来,腾讯入股金山,携手对抗360。腾讯与360互相起诉,360败诉,最后不得不握手言和。这就是被称为“3Q大战”的大型商战。

3Q大战时,腾讯发布公开信,360判断此公开信是木马

在那段风起云涌的年月里,周鸿祎一反技术人员沉默寡言的刻板印象,以微博为主阵地列阵输出,中文互联网上炮声阵阵。

他和雷军约过架。那时小米手机刚起步,360想与华为合作推出特供机,双方交战了好几回合。周鸿祎发微博对话雷军“周一上午十点朝阳公园东5门,如果你算个男人”,雷军不搭理他。

他和李彦宏也约过架。2014年,周鸿祎发微博说自己原本想约李彦宏谈谈百度“软件恶意捆绑”,结果李彦宏表示“不约”,周鸿祎只好“求助”网友:“如果大家帮我约到李彦宏,凡转发这条微博的,一人送一个360儿童手表,外加送出10个肾六,还是plus滴。”

周鸿祎微博

他嫌弃史玉柱也穿红衣服,称他侵犯了自己的知识产权,“我穿红衣,是因为我叫鸿祎”。还有媒体写道,3Q大战后,周鸿祎也想约马化腾聊天,但“马化腾好像不大想理我”。

周鸿祎的“江湖恩怨图”

有人说周鸿祎是互联网企业家里,唯一可以称得上快意恩仇的人。但就是这样一个看似冲动、好斗的人,在群狼环伺的环境里,带领着360坐上互联网头部交椅。

2013年,360的股价突破100亿美元,是仅次于BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)的第四大互联网公司。

“不要觉得我在抢地盘,因为互联网这几个巨头,一个垄断用户,一个垄断流量,我要在夹缝中出来,不打是不行的。很多公司都已经死掉了,我是幸存者。”周鸿祎说。

残酷的是,商场如战场,没有常胜将军。

2015年前后,伴随着360从美股退市回归A股,周鸿祎低调了一段时间。

互联网大佬你方唱罢我登场,滴滴、美团等O2O平台上演补贴大战,共享充电宝遍布城市街头,风口一个接着一个,似乎都少了周鸿祎的身影。

后来的采访中,周鸿祎提起自己后悔的事,一个是错过今日头条这种推荐类搜索引擎的风口,一个是没有坚持投资短视频。

但是没关系,“张一鸣在做今日头条之前做了40个各种各样的APP”。他替张一鸣感到高兴,“他通过另外一种方式颠覆了百度,百度忙活了半天,老以为我们搜索是竞争对手,没想到真正颠覆百度的是今日头条”。

周鸿祎

在那段沉寂的日子里,周鸿祎不再保持着以往斗志昂扬的姿态,心态也变得平和。

2016年的乌镇大会上,他和雷军坐在一起。彼时小米手机遇到瓶颈,周鸿祎还鼓励雷军:“没什么可焦虑的,综合来看小米发展速度很快,碰到点瓶颈很正常,一个公司总得花十几二十年才能地位稳固。”

雷军和周鸿祎

2017年,网上出现了一篇文章,标题是《人民想念周鸿祎》。文章里写,周鸿祎不在江湖的这两年,“BAT”变成“AT”,中文互联网死水一潭,“需要脚踢百度、拳打腾讯、鄙视阿里、顺手搅一搅雷军的局”的人。

周鸿祎特意写了篇文章回应这位网友。他写自己并没有建立帝国的心,“我一直保有一颗创业者的心态,聚焦自己的方向,建立自己的核心竞争力。”

360的核心方向,就是网络安全。

这些年来,360完成了转型,主做“To B”(面向企业)业务,主攻政企的网络安全。此外,360的投资触角伸及不同领域,2021年,在小米宣布造车的这年,360投资哪吒汽车,从某种意义上说,周鸿祎和雷军再次站上同一个起点。

但时代的风吹散了硝烟,周鸿祎也开始推崇和气生财。

前不久的互联网30周年大会上,周鸿祎还遇到了马化腾。周鸿祎笑着称马化腾“老朋友”,马化腾调侃周鸿祎的“鸿”是“网红的红”。

两人握着手,相逢一笑泯恩仇。

周鸿祎曾说,他最欣赏的金庸笔下人物是令狐冲——可以交很多朋友,不受名门正派的限制,也没有一统江湖的伟大志向。

马化腾与周鸿祎

或许少有人注意到,在那场被程前吸走关注度的圆桌会主题是:挺住才有出路。

除了周鸿祎出身互联网,万科创始人王石和万通地产创始人冯仑都是实体经济企业家。他们选择程前参加会议,也是想透过这个商业网红,拥抱流量经济的可能性。

“过去的成功不意味着你会永远成功。”周鸿祎曾说,“对一个新生的东西,用你过去的经验去套的话,很容易看不起。看不起的本质要么是看不清,要么是看不懂,但是又不好意思承认自己看不懂。但是如果自己没跟上时代的发展,可能就看不见了。”

周鸿祎的分享

周鸿祎的尝试在很早之前就开始。

2020年5月,周鸿祎发出第一条短视频,内容是马云、李彦宏、雷军、史玉柱、柳传志、任正非以及他本人的剪辑片段,文案是“致敬第一代互联网大佬”。

他的短视频账号更新频繁,大多是商业访谈或者活动片段,流量不算高,点赞数大多是几万个。直到和程前的争论,把周鸿祎再度推向公众视野。

MCN机构无忧传媒创始人雷彬艺透露,2023年年底,周鸿祎团队就曾联系过无忧传媒,“沟通周总想做他的个人IP”。

2024年1月份,周鸿祎还去东方甄选请教了俞敏洪与董宇辉有关网红经济的话题。

事实证明,在流量的冲洗下,互联网老江湖们也要寻找新的出路。

周鸿祎曾发布一条有关华为高管余承东的视频,他在视频里讲:“余承东每年为华为节省十亿广告费。”“老余演讲水平原来不如我,现在我都要拜他当老师了。”

周鸿祎视频截图

近几年,大佬们集体沉入网络,打造个人IP。其中,有人如鱼得水,有人浑水摸鱼,也有人已经溺水。

其中,做得最好的是雷军。

2019年开始,雷军开通短视频账号,从自身使用角度出发,更新小米产品的相关视频。2020年,他入驻B站,前两条视频播放量达到惊人的700多万。

不可否认的是,雷军有做网红的天然优势。

草根人设、励志经历、鬼畜视频,让雷军与普通网友的距离始终亲近。更何况雷军毫无架子,甚至主动玩梗——入驻B站的第二条视频,他就和曾给自己做鬼畜视频的UP主合作,继续发问“are you ok?”

雷军

小米SU7发布后,汽车的定价比网友预期更低,雷军一夜被冠上“雷神”的称号,个人账号数据水涨船高。

雷军在前,小米高管们紧随其后。2月份,小米总裁卢伟冰入驻抖音。3月份,旗下红米总经理王腾紧随其后。两人的评论区随后被网友占领,“挑唆”两人叛出小米,光复金立(卢伟冰曾是金立手机总裁)。

更让人津津乐道的是,王腾还回复了一个顶着雷军头像的网友:“雷总别试探了,我会好好工作的。”

卢伟冰和王腾的评论区

有人尝到甜水,自然就有人想要分一杯羹。

除了变身“雷军研究会会长”的周鸿祎外,远在美国的乐视创始人贾跃亭也不甘示弱。

他先是指责小米汽车“山寨文化、走捷径模式和follow思维”,又在周鸿祎评价他的FF(法拉第未来)汽车供应链后,主动表示等周鸿祎到美国的时候,希望“FF91”成为周鸿祎的专属座驾。

周鸿祎回应贾跃亭

5月7日,做了10年车,卖了11辆的贾跃亭又发布视频称,要打造个人IP,挽救濒临退市的FF。“我将会通过开始我个人的IP商业化,尽量尽快赚些钱,一部分还债,一部分救公司用来补贴造车……”

话说得冠冕堂皇高大上,翻译过来或许是“我将尽快做网红,赚快钱还钱”。

网友已经不再相信他描述的未来,评论区里除了让他还钱外,热评第一条写着:贾总,我看这没有什么救的必要了吧。

这边,贾跃亭想靠网红身份翻身,另一边,百度却因为公关一把手深陷公关危机。

5月份,百度副总裁、公关一号位璩静开通短视频账号,分享自己的职场见解。5天时间,她凭借发布的4条视频,就让百度市值蒸发了60亿港币。

她谈“员工分手闹离职”要怎么处理:“我为什么要考虑员工的家庭,我又不是她婆婆……我们的关系就是雇佣关系。”

在谈“公关人春节周末没有假期”时,她以自己举例,手机要24小时开机,随传随到,完全忘记她的收入与普通职工的收入并不对等。

璩静冷酷的言论以及咄咄逼人的态度,把百度的企业形象塑造成“没有丝毫人文关怀”的模样,网友纷纷喊话要卸载百度所有产品。

5月9日,璩静道歉,当晚,她的员工关系变成“已离职”。

微博CEO王高飞评价此事:“百度也意识到有自己自媒体矩阵的重要性,还是比很多公司反应快,奈何公司高管不愿意出台,只能辛苦公关部自己大干快上。”

对此,周鸿祎也特意发了个视频,将这件事总结为“企业打造IP方向肯定对,犯错误交学费在所难免。”

璩静视频截图

周鸿祎曾多次强调企业家要做网红的重要性——既能省下广告费,又贴近与消费者的距离,还能有一个直面舆论、对话网友的窗口。

“企业家不要轻易改变自己的主业,但是我们永远需要去跟自己的用户发生连接、建立联系。”

网红的终点并不只是直播带货,还可以成为企业的代言人。

周鸿祎的新网红道路能否走得顺坦,尚且无法断言,但他的决心和诀窍都已经写在自己的签名中,默默警示着其他想要躬身入局的大佬:

不要装,不要端,还得有点二。

周鸿祎的短视频主页

部分参考资料:

1、《中国企业家杂志》|红星照耀周鸿祎

2、《中国企业家杂志》|专访周鸿祎:我是配角

3、《人物》杂志|周鸿祎谈雷军:如果非让我挑他毛病,就是太敏感

4、《中国新闻周刊》|没有驾照的周鸿祎坐在车顶上

5、《鲁豫有约》|周鸿祎部分

6、周鸿祎个人社交平台

图片来源:网络,周鸿祎社交平台

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