最近不知道怎么回事,在淘宝上购买东西频频出问题。我是想要解决问题的人,但是它们的麻烦事是一对接着一对,让我觉得太恼火了。现在就给总结一下:本个月来我遇到的麻烦事!
第一件事:产品介绍有问题
关于淘宝的投诉问题:为什么我在投诉这一家的时候,始终不能上传照片,没有证据证明自己的立场!这个是系统的漏洞吧!所以我被迫选着无理由退款,结果给自己的信誉伤了!
这是我在一家店里买回来的无线网络设备。产品说明里标记得很清楚,这个软件是无需安装驱动,无须复杂的设置!但是当我将设备插入系统之后,无法正常使用;在找到客服之后,它给我一个建议,是安装猎豹免费WiFi——请问一下这个设备不就是跟360免费WiFi一样的程序吗?如果我能够用这个软件,我还需要你的发射器干嘛?
就算我是电脑白痴,对那些繁琐的设置非常得头疼,但是我还知道一键事情就是“即插即用”是无需安装软件的!而且你写得很明白,无须复杂设置!
第二件事情,淘宝店发错货,有赠品没有送给我!
没有收到赠品不是一键让人恼火的事情,因为赠品逼近有限,所以这个事情并没有让我特别的恼火!但是有一个问题就是,送来的包裹有错就让我感到非常的难过。因为小店本身就是薄利多销,所以我也没有让她退款。若是依照平常价格来买的话,我一定会要求直接退款!因为你配错东西,对我来说就是废掉了一件商品。所以希望下次发货的小哥能不能认真点,不要在出现这样的纰漏。
第三件事情,菜鸟裹裹总是出现问题,一天连发我两次短信,结果都是错的,拿不到包裹。
不知道是不是菜鸟裹裹的系统在升级,所以很多信息都会无法!我是有心脏病,一般情况下不会做什么运动。但是这家快递实在是太让人恼火了,竟然一天内让我爬了两次楼,最后还没有将快递投递到我的家里,让我感到有点像是被人耍了!如果你不想做生意,就不要做!我可以直接退货!好在店家是一个好人,我就忍下来了!不过菜鸟裹裹的投诉系统有问题,我投诉了,都没有听到回音,让我有点失望
现在发现的情况只有上面三种,无论是哪一种都让人觉得很生气,有点像是被人耍的感觉!所以我觉得系统有问题,真得让人感到非常的头疼!我决定出现下一次就直接投诉,绝对不会妥协,因为我的个人等级因为频繁退货已经遭到了伤害,有些其他的店都不接受我成为他们的客户!所以当你想要退货的时候,一定要考虑清楚事情得对错,不要一味的接受退款,最后会伤到你的信用。
-EDN 季顺潘 17:21 2019/3/7 -
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