1. 小松鼠壁挂炉e4故障可能由多种原因引起，以下是一些常见的解决方法：

2. 首先，检查壁挂炉是否正常供电。如果供电没有问题，可以尝试重新启动壁挂炉，有时候重新启动可以解决一些临时的故障。

3. 如果壁挂炉仍然显示e4故障代码，可以查看使用说明书中的故障代码解析，根据说明书提供的解决方案来进行排除。

4. 另外，检查壁挂炉的水压是否正常。如果水压过低，可能会导致壁挂炉出现故障。可以通过增加水压来解决这个问题。具体的操作方法可以参考使用说明书。

5. 如果上述方法都无法解决问题，建议联系相关维修人员进行维修。他们有专业的设备和知识，可以更好地解决此类问题。

总结：当小松鼠壁挂炉出现e4故障时，首先检查供电情况，并尝试重新启动，如果仍然显示故障代码，可以查阅使用说明书来解决问题。检查水压也是一个重要的步骤，如果都无法解决，建议联系维修人员进行专业维修。