1、一般情况下，苹果手机被锁定的原因是他人在其他的苹果设备或网页上通过iCloud功能中的“查找我的iPhone”将你的手机进行了锁定。被锁定的前提是你的手机中登录的账号密码别人也知道，才能将你的机器锁定，这个就需要你自己去确认了，都有谁知道你的账户和密码。

2、另一种情况就是黑客操作，锁定手机的人在获取邮箱信息后，如果这一邮箱为注册苹果ID的邮箱，则可通过邮件重置密码的方式，改变苹果ID密码。通常在这一过程中，邮箱的密码也会被重置。

忘记密码时解锁 iPhone 的最简单方法是使用iPhone解锁软件，例如手机解锁大师。使用这样的工具，你将能够在没有 iTunes 的情况下重置锁定的 iPhone，并且你无需将 iPhone 置于恢复模式。无论你使用的是iPhone6系列、iPhone 7系列、iPhone 8及以上系列，以及最新款的iPhone14系列。你都可以应用该软件将锁定的 iPhone 重置为出厂设置。 

具体的操作步骤如下：

注意：请先在苹果官方网站下载 iTunes 应用并安装。

步骤1. 安装并启动 手机解锁大师（EaseUS MobiUnlock） ，选择解除屏幕密码。

步骤2. 将iOS设备连接到电脑，按以下步骤进入恢复模式。

步骤3. 确认设备型号并下载固件，下载完成后，点击验证。

步骤4. 验证完成后，点击解锁。在警告窗口中输入所需信息，再次点击解锁即可解锁iPhone、iPad和iPod，无需输入密码。

步骤5. 等待工具移除您的iPhone、iPad和iPod密码。完成后，您可以再次使用您的iPhone、iPad和iPod。

大多数用户认为，任何种类的iPhone问题都可以在iTunes的帮助下解决。的确，你可以在iTunes的帮助下恢复设备，但这并不是唯一的解决方案。其中一个最广泛使用的功能是寻找我的手机，以解决iPhone问题。因此，如果你有一个禁用的设备。并且在你的设备上启用了"查找我的iPhone"，以下就是可以帮助你进行iPhone解锁的步骤：

1、你需要从访问http://icloud.com/#find开始，在你的苹果ID的帮助下进入你的账户。

2、点击查找我的iPhone，然后进入 "所有设备 "选项。

3、你会看到一个设备列表，选择已经被禁用的设备。

4、现在你必须点击 "擦除设备 "选项来擦除该设备。

5、现在只需用一个新的密码来设置你的iPhone。

如何将锁屏的ios 解锁？上述的两种方法都可以帮助我们进行ios 的解锁操作，大家可以根据自己的实际情况选择适合自己的方法进行锁屏的ios解锁。