候补购票怎么取消

数码 2023-07-03 12:45:08 知道百科

候补购票怎么取消

1. 候补购票取消常见问题

候补购票是指在车票售罄的情况下,旅客可以提交候补购票申请,等待余票的释放。但是,如果旅客有紧急情况或者改变行程,就需要取消候补购票。以下是一些常见的候补购票取消问题。

2.如何取消候补购票?

旅客可以在12306官网或者APP上取消候补购票,也可以前往车站或客服中心取消。取消时需要输入购票时使用的手机号码和订单号码,按照页面提示进行操作即可。

3.取消候补购票是否收取手续费?

取消候补购票不收取手续费,但需要注意的是,在候补购票期间,车票在释放后会立即为旅客锁定,如果未在释放后及时取消,车票锁定期将不会退还。

4.候补购票取消是否会影响信用等级?

取消候补购票不会对信用等级造成影响。但是,如果一直频繁地提交候补购票申请却又频繁地取消申请,可能会对系统的识别造成影响,导致随后的购票和候补购票都难以获得成功。

5.总结

取消候补购票是为了更好地适应旅客的需求。取消时不需要支付任何手续费,但需要及时操作,避免车票锁定期过期导致不能退款。同时,频繁的候补购票和取消也可能会对系统的识别造成影响,建议旅客在确保需求的情况下再提交申请,避免频繁操作。

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