1、手机网络故障。点击进入手机中的设置，查看蜂窝移动数据是否打开，网络是否正常。

　　2、权限设置。点击进入设置中的蜂窝移动数据，滑动手机屏幕。点击进入safari浏览器。若勾选的是关闭，则意味着不允许该软件使用数据。此时无法使用safari浏览器，只需更改选项即可。

　　3、手机卡顿。当手机后台应用开启过多或者是出现系统故障时，会导致软件运行失败。此时可以关闭所有后台软件，或者是重启一下即可。

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