1. 格力的质保多久?
格力的质保期限根据不同的产品以及所购买的地区而定。一般而言,格力空调的质保期为3年,冰箱、洗衣机等大家电的质保期为2年,小家电产品如电热水壶、电饭煲等质保期为1年。
2. 质保期内格力提供哪些服务?
在质保期内,若出现产品自身原因导致的故障,格力将提供免费维修或更换同型号的新产品。同时,格力也会提供定期的免费保养服务,保障产品的正常使用。
3. 如何享受格力的质保服务?
若您在使用中遇到问题,可以拨打格力客服电话,或前往购买的经销商或售后服务中心进行售后维修。请保留好产品的发票和质保卡,以便更快地享受质保服务。
4. 购买格力产品后续需要注意什么?
在使用过程中,建议您根据产品说明书正确使用、清洗和维护产品。不经授权的拆卸或自行修理可能会导致质保失效。同时,格力还推荐您定期对产品进行清洁、保养,延长产品的使用寿命。
总结:
格力的质保期限根据不同的产品以及所购买的地区而定,一般空调3年、大家电2年、小家电1年。在质保期内,可享受免费维修或更换同型号的新产品。注意正确使用和保养产品,以延长使用寿命。