1. 如果你是一位 TCL 智能电视机的使用者，你可能会遇到以下情况：尽管你按下了电视机的开机键，但是电视机并没有反应，甚至出现了黑屏现象。这种情况可能会让你非常沮丧，甚至感到非常困惑。那么，如果你的 TCL 智能电视机启动时出现黑屏，该怎么办呢？

2. 首先，你可以尝试按下电视机的遥控器上的“电源”键多次。有时候，电视机只需要等待一点时间才能正常启动。如果多次按下电视机遥控器上的“电源”键后，电视机还是没有反应，你可以考虑将电视机和电源插头拔掉，等待一段时间后再重插电源，这也有可能解决问题。

3. 如果以上方法都不起作用，你可以检查一下连接电视机的电缆是否完好。可能是电缆本身出现问题，或者连接电缆的插口出现故障导致电视机无法正常启动。

4. 如果遥控器有开关机功能，你可以尝试新买一对锂电池更换一下，防止电池变弱。

5. 如果以上的所有方法都没有让电视机恢复正常，你可以考虑联系 TCL 客服。他们将为你提供更为详细的解决办法。在联系客服之前，最好先记录下电视机的型号和出现问题的情况。

总之，如果你的 TCL 智能电视机启动时出现黑屏，千万不要惊慌失措，可以通过一系列的方法来尝试解决问题。如果以上的所有方法都没有帮助，你可以联系客服寻求帮助。

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