海旅免税城会员积分
1. 会员等级与积分
海旅免税会员共设立了三个等级,分别是VIP卡会员、白金卡会员、黑卡会员。
VIP卡会员 享1倍积分(升级:注册即享VIP卡会员)
白金卡会员 享1.5倍积分(升级:有效期内消费满1万元晋升白金卡会员)
黑卡会员 享2倍积分(升级:有效期内消费满4万元晋升黑卡会员)
*苹果产品不参与会员等级多倍积分
同时海旅免税不断提升顾客购物体验及会员权益,注册海旅免税会员即可无缝升级共享其他免税店会员等级。对应升级规则如下:
其他免税店会员升级方式:
首页分类->会员升级(如下图)
① 升级:会员累计消费金额一旦满足升级标准,即自动升级。
② 降级:会员的每笔消费金额有效期3个自然年,每年12月31日根据有效期内的消费金额重新核定会员等级。
③ 升级、降级依据会员的消费金额核定(不含税款、红包、优惠券、积分抵现等),退货扣除累计的消费金额重新核定会员等级。
2. 积分累积
会员持卡完成交易后,将自动累积相应积分(第三方合作渠道不参与积分累积,例如抖音抖店、航旅纵横)。
3. 积分规则
会员每消费30元积1积分,四舍五入取积分取整数。
(Apple苹果100元积1分,因积分获取同门店运营策略有所变化。不同时段、不同品牌积分获取规则以实际情况为准,具体参见门店现场积分规则)
如遇指定商品、品牌积分活动,不与会员等级叠加。
积分获得示例
4.积分使用
每1积分相当于1元人民币,支持积分抵现金消费。订单支付结算时,不可使用全部积分消费抵现,需至少实际支付1元。
(Apple苹果、有税产品类、任天堂、京东电子馆(部分)、TV店、宝格丽、Tasaki、周大福、六福珠宝、戴森、德龙、拉菲酒庄干红葡萄酒2008 、电子产品类(部分)、京东跨境店不能使用积分)
说明:
① 会员生日当天可畅享多1倍积分奖励。
② 积分获取限实际支付金额,不含税款、红包、优惠券及积分抵现等。
③ 会员级别变更及变更前的交易产生的积分,以会员级别变更前的积分倍数规则进行累计。
④ 积分每满10个及以上可使用抵现金消费,限本人持卡享用。
⑤ 每笔积分自产生之日起36个自然月内有效,逾期清零。
⑥ 退货积分处理,如会员卡内积分余额大于退货商品所累积的积分时,退货时将从现有积分余额中直接扣除所退货商品对应积分;如积分余额小于退货商品所累积的积分时,退货时将扣除卡内现有可扣除积分,不足部分以人民币补足。退货后导致会员降级的,海旅有权扣除之间赠予的额外会员等级倍数积分。
⑦ 在海旅免税城门店及官方商城下单购买前需注册会员卡后才可以享有积分,积分会累计在此注册会员账号中。
⑧ 若在线下实体店使用积分消费时,已积分的商城账号(手机号)须与已绑定身份证的手机号一致,方可消费使用。
实施时间:2022年3月1日起。
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