北京章哥,房地产从业20年,通晓业内门道,我不做所谓的“专家”,只用二十年实战经验帮大家答疑解惑。
一、
亲戚家的孩子要结婚了,来家里送请柬。说是一切都准备完毕,就剩下一件东西还在争论到底买不买,那就是“钻戒”。
侄子认为这是纯粹的智商税,就是商家的骗局,所以没必要买真的,弄个差不多的饰品就行了,反正谁也看不出来。而且还拿我举例子,我当年确实就是这么干的,我老婆也不想买真的。
姑娘也很理性,当然知道这玩意儿是智商税,但就是想交,毕竟一辈子就这一次。整个婚礼操办下来交的智商税多了,还在乎这一个?难道就不能为了婚姻再交一回吗?
侄子说别的都无所谓,吃完用完也就忘了。但这钻戒可是要一辈子保留的,以后肯定看见就别扭。所以建议把钻戒折算成黄金,甚至多买点儿都行,这放在家里多踏实啊?
姑娘说不行,黄金随时可以买,跟钻戒的意义不一样,就是因为要保存一辈子才买的。以后什么时候看见都能想起婚礼,和婚纱照的性质一样,必须买!
俩人问我怎么办?没建议,俩人都挺理智的,该想的都想明白了,爱买不买吧。或者说如果不太贵就买,犯不上为了这点儿钱闹别扭。钱多就算了,婚后的柴米油盐还有的是花钱的地方呢。
临出门的时候小两口又说了,结完婚再来跟我讨论是否自己买房的事儿,也还在争论之中。
唉,怎么瞬间就感觉头疼似的,这种事哪儿有标准答案啊,讨论到什么时候是个头儿啊!
二、
钻石和房子在本质上不一样,但在营销手段上差不多。或者说,钻石完全模仿了房子的营销模式,把本来不太值钱的东西给硬性的卖出了天价。未必是智商税,但也都是附加上了太多的主观因素。
从本质来说,房子是刚需,钻石不是。古代无论东西方都没人拿钻石太当回事儿,也和婚姻无关,甭管莎士比亚还是《红楼梦》,从来没人提到过钻戒。
而房子不是,因为这代表着家,至少是居所。而人类就是动物,三大刚需是食物、交配和巢穴(领地)。缺少了任何一样,种群都无法延续,房子只不过是土地的标志物而已,天生代表了安全和各项周边资源。
那钻石要想成为刚需,就必须和人类的某项最底层需求绑定,于是就选择了婚姻。这个观念成为共识还不到100年,是戴比尔斯公司做广告才植入大众头脑的。就说英国王室结婚都得送钻戒,真的假的无所谓,谎言重复一千遍自然就是真理了。
这就相当于房子,没房就没有安全感,没房就不能结婚和孩子上学,未必是真理,但有人会让其成为真理。
但绑定需求之后也不行,要想卖高价赚大钱就得做到“稀缺”。不能一堆人蜂拥而上,那就算是陨石都能给竞相踩踏成白菜价。于是,戴比尔斯公司劝说同行形成了“托拉斯”,也就是垄断。甚至连苏联这种敌对阵营在发现钻石矿之后,也被戴比尔斯说服,加盟入伙一起靠垄断赚钱。
这就跟土地或房子都一样,掌握在谁手里都会形成垄断。任何商业的终极模式都是垄断,这就是弱肉强食的社会法则。
形成垄断之后也不能掉以轻心,要随时提防出现竞争者,未必每个商家都和苏联似的那么好说话的。比如非洲的军阀们就不管戴比尔斯那一套,野蛮开采,低价倾销,就不服你。
那戴比尔斯怎么办?好办啊,制定规则,确立明确的评级鉴定标准。你如果不符合我们的标准,那就属于“小产权”钻石,不能在主流市场上流通。而且还开展大规模的舆论造势,就说非洲钻石属于“血钻”,是不道德的,情侣们不能买。
这和房子也一样,其实都是可以住人的,但垄断者就是要打造出各种标准和概念,强行赋予不同的功能和权利。百姓们谁也没辙,只能接受。当然,换了你也会这么干,否则怎么维持垄断?
商品最重要的是要做到“稀缺”,那还必须打击一种竞争品,那就是二手货。于是戴比尔斯提出了营销Slogan,“钻石恒久远,一颗永流传”。目的是什么?不让你卖,要永远流传,这样就能有效的降低二手流通量,新货才能卖出更高价格。
房子也一样,全世界开发商最腻味的就是二手房。所以共同打造出房子不能卖,要世代继承下去的共识。而所有的政府也都挺配合的,哪个国家都动不动的限售,只要买了就不让随便卖。这可以说是打击了炒房,实际上也是降低了商品流通量,供应量小才能维持住价格。
在做到了以上这些之后,商品还要赚大钱那就得“练内功”了,也就是提升质量。于是钻石就弄出了各种的切工,比如八心八箭。到现在我也不知道是什么玩意儿,但就是让你觉得高贵,人家才能卖高价。
房子也一样,其实增加各种配件和高科技一类的未必有多大用,但就是要建立这种共识,没有花钱的不是。提升体验是以物质带动心理的,其实最终都是心理感受而已。从这点上来说也没什么智商税,各取所需,商家特意为人群创造出了需求。
三、
商家营销的六要素,稀缺、权威、承诺、互惠、从众、共识。其实所有商品都这么干,无论是Iphone还是奶茶,天底下没有新鲜事儿。
稀缺是可以制造出来的,权威就是政府专家的制度和理论。承诺就是给你一个美好的未来,互惠就是我给你幻觉你给我钱,从众更是别人买了我就得买,最终形成的就是共识,我值得拥有,必须拥有。
反正就是这点事儿,觉得是骗局就是骗局,认为不是就不是。但只要你生活在人类经济社会,那就跑不掉也躲不开…………
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