京东白条是依据我们个人的综合信用水平来授信额度的贷款产品，在使用京东白条的过程中，有客服打电话要把京东白条关闭是怎么回事？接下来就来为大家分析原因。

有客服打电话要把京东白条关闭是怎么回事

如果真的是京东金融客服拨打我们电话，那么肯定会跟我们确认个人信息，并且会告知我们关闭京东白条的具体原因，如果无法通过电话判断真假的话，我们也可以登录京东APP，进入白条界面查看详情。

京东白条系统在检测到一些风险的存在时，就会关闭我们的白条账户，一般来说无缘无故关闭账户的情况很罕见，小编在这里为大家整理了一些原因，大家可以看看是不是因为这些原因被关闭。

一、使用白条套现

在京东白条的使用规定中，是明确禁止我们使用白条来进行套现操作的，一旦被系统侦测到我们有疑似套现行为或者有明确证据表明存在套现行为时，系统为了规避风险，我们的白条账户就会被系统警告甚至直接关闭。

二、严重逾期且未偿清欠款

在使用京东白条的时候，如果我们经常存在逾期，且未进行延期支付或者最低还款金额支付等操作时，系统在提醒我们之后，如果仍未进行还款或者其他避免逾期的操作，为避免产生更多损失，很有可能会关闭我们的白条账户。

三、支付环境不稳定

如果存在经常更换手机、更改手机号码、换绑银行卡、更改白条额度等操作时，系统出于对安全稳定支付环境的风险把控，很有可能关闭我们的京东白条账户。

四、个人信息变动

当系统检测到我们的个人信息发生变动，与申请开通京东白条时的信息不一致时，为了避免白条被盗刷，系统很有可能会关闭白条账户。

五、系统误判

如果排除以上因素的影响，还是发生了京东白条锁定的情况时，则很有可能是系统在监测账户风险时出现了误判，关闭了我们的白条账户。

以上就是对“有客服打电话要把京东白条关闭是怎么回事”的解答，希望能帮助大家找到原因。