在现实生活中,很多借款人在贷款逾期后,都遭遇了不同程度的催收。逾期时间越久,遇见的催收方式也就更多,一些网贷平台的催收人员在催收时,经常会有上门得情况。上门催收欠款合法吗?带大家全面了解上门催收!
上门催收欠款合法吗?
首先可以肯定,上门催收欠款是合法的。根据规定,如果借款人的贷款逾期时间超过三个月,经过平台多次有效催收仍然不还款的话,网贷平台有权进行上门催收或者起诉。
当然了,催收人员也不可以随便上门。必须要先跟借款人进行协商,询问借款人具体什么时候方便。不能有肢体冲突、不能有语言暴力等,最好是携带一个第三方证明人员再进行上门催收。
上门催收的地址主要有五类:住宅地址、邮寄地址、单位地址、户籍地址和其他地址。住宅地址通常是上门的首选地址,一般情况下和账单地址相同。
另外,在上门催收的时候,催收人员可能并不只是找借款人。大部分网贷平台的催收人员在进行催收的时候,都是围绕着借款人的关系人进行催收。
关系人是指和借款人有某种联系的第三人,主要是借款人办理业务时的共同借款人或者担保人;其他包括家人、亲戚、朋友或同事。
划重点,催收对借款人的亲人家属进行上门催收是不合法的。根据《商业银行信用卡监督管理办法》,催收仅能对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收。
如果是异地借款人(借款人在A城市,网贷平台在B城市),那么一般来说,催收人员会直接前往借款人的户籍地址。
如果借款人的逾期金额比较大,超过了5万元的话,网贷平台很有可能还会外请一些专门的风控人员上门协助。
哪些是违法的催收行为?
1、哄骗借款人,说借款人拒绝偿还债务涉嫌犯罪。
2、损害借款人名誉。
3、虚构或伪造任何法院、监管机构等官方授权的书面文件。
4、伪造或冒用其他公司或组织名称。
5、引导借款人通过非法途径筹集资金偿还债款。
6、虚构债项的具体条款,如金额和法律状态。
7、冒充律师进行债项催收。
8、在借款人的住所、学习或工作场所公开侮辱借款人。
9、使用恐吓或威胁使用暴力手段,以及其他犯罪手段,对借款人造成伤害。
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