1.可能是身份信息泄露导致的骚扰电话。

2.如果您从未贷款，却接到要求还款的电话，那么可能是您的身份信息被泄露了，诈骗者使用您的身份信息进行骚扰。建议立即联系公安局报案，以及派专人处理您的身份信息问题。

3.如果家人亲属收到催款电话，这也可能是诈骗者在试图骗取贷款人的银行卡密码、身份证号码等信息。建议家人亲属不泄露任何信息，并及时报警。

4.审慎对待推销电话和陌生电话。

5.此外，还应注意审慎对待推销电话，不要轻易泄露自己的个人信息。接到陌生电话时，确认对方身份后再进行回应，避免因为信任陌生人而受到经济损失。

6.总结：身份信息泄露是目前社会中最为常见的问题之一，需要我们审慎对待个人信息的保护。当家人亲属收到贷款催收电话时，我们需要保持冷静，及时报警并采取措施解决问题。