1. 如果你收到了以021开头的催收电话，那么很可能是某些借贷APP或者消费金融等平台的工作人员在催促你还款。021是上海的区号，但并不代表这些电话一定来自上海。这些平台有时候会选择在全国范围内的城市设立催收中心，从而更加方便地与欠款人取得联系。

2. 如果你收到这类催收电话却直接不接，那么结果往往不会很好。催收人员可能会打电话给你的亲戚、朋友或者同事，或者甚至会上门找你催收。但是，这些催收人员一般是有限制的，比如不可以使用暴力、粗言秽语、言语恐吓等不良手段。如果你被催收人员使用了这些手段，可以向当地工商部门进行投诉。

3. 最好的解决方式是及时与平台或借贷机构沟通，尝试达成还款计划或延期还款方案。如果你无法一次性还清全部借款，可以向平台提交还款计划，向他们提供自己的收入和支出情况，以此证明自己的还款意愿，获得平台的理解和支持。

4. 通过及时沟通，你不仅可以得到比较良好的还款方案，同时也可以避免不必要的纠纷和麻烦。当然，如果你确实没有能力还款，那么你可以向法院申请个人破产，通过法律途径解决问题。

总之，当你收到催收电话时，不要过度惊慌或者忽略问题，最好的方案是立即主动与平台沟通，共同找到解决问题的办法。