很多司机第一次碰到交通事故的时候,都是既紧张又慌乱,不知道该怎么办,碰到交通事故先不要慌,正确找准方法就可以解决,慌乱反而有时候处理不好很容易被坑,那么平安车险理赔电话是多少?理赔流程一览!
一、平安车险理赔办理
平安车险热线号码为4008-000-000,服务热线为95511转4转2,提供24小时服务,车主有车险投保、理赔、咨询等需求可随时拨打电话。
另外,平安客服呼出电话号码为95512,接到这个电话一般为平安工作人员。
目前,平安车险在全国40个省市地区设有分公司,可以实现全国通赔服务,异地投保、出险影响也不大。
二、理赔流程
1、发生交通事故后,以市区道路事故为例,首先应立即停车,开启危险报警闪光灯,夜间还须开启示廓灯和后位灯
2、查看车辆受损情况,初步判定事故责任,并相互记下车牌号、相互查验证件、记下联系方式,确定及协商是否需要交警现场处理。
3、核损定损:如果是轻微事故,车主可直接将车辆开到定损中心进行定损;如果损失较大的,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。
4、交理赔材料:
理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书等
5、修车,领取赔款
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