近日，海底捞因菜品价格上涨宣布涨价，并向广大顾客致歉。为了弥补顾客的损失，海底捞也宣布推出新的优惠活动，让顾客在享用美食的同时也能感受到海底捞的诚意和关爱。希望通过这次活动，海底捞能够收获更多顾客的支持和信任。
海底捞火锅官方微博4月10日发布致歉信：海底捞门店此次涨价是公司管理层的错误决策，伤害了海底捞顾客的利益。对此我们深感抱歉。自即时起，中国内地门店菜品价格恢复到今年1月26日门店停业前标准。
此前报道：
最近，不少网友发现，海底捞的价格有所上涨。一位北京的消费者近日在微博晒出的海底捞菜单显示：人均220元，血旺半份从16元涨到23元，8小片；半份土豆片13元，合一片土豆1.5元，自助调料10元一位；米饭7元一碗；小酥肉50元一盘。
对此，海底捞公共关系科回应媒体称，由于疫情影响加之原材料成本上涨，公司调整了部分菜品价格，整体价格上涨幅度控制在6%，各城市实行差异化定价。数据显示，海底捞2019年的原材料及易耗品成本占了总营收的42.3%。网友评论
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