行车在外,很多司机朋友难免会遇到与别人的车辆发生一些摩擦或者是碰撞,通常在遇到这类情况的时候就要及时报警以及通知相应的保险公司进行车险理赔,但是很多人都不知道具体的操作流程,那么车险理赔需要车主本人去办理吗?车险理赔流程一览!
一、车险理赔需要车主本人去办理吗?
车险理赔不一定需要车主本人亲自去网点办理理赔手续的,在完成事故责任赔偿以后,去保险公司办理保险理赔,可以本人去,也可以委托其他人去办理。只要资料提供正确完整,保险公司会按照保险合同给予保险理赔。
二、车险理赔流程
1、发生保险事故之后,车主需要及时通知保险公司,若事故较为严重,则还需要通知交警;
2.现场进行查勘:保险公司会派遣查勘员前往根据交警定责确认保险责任、损失情况和费用,并推荐损失修复方案;
3、提交理赔材料:包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票
4、车主可以和查勘员协商确定修复方案,包括选择受损财物的修复方式、车辆维修厂的选择等,如果符合快赔条件的话,也可以直接走快速理赔通道;
5、保险公司审核,保险公司对所提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认。
6、理赔资料审核通过,则保险公司会将理赔款直接打入车主提供的账户中,完成理赔
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